Si segnala la recente pubblicazione LA SODDISFAZIONE DEI CITTADINI DELL’EMILIA-ROMAGNA PER I SERVIZI IDRICI E PER I SERVIZI DI IGIENE URBANA Rapporto di ricerca Dicembre 2004 rapporto curato dalla Fondazione di ricerca Istituto Carlo Cattaneo Bologna per conto della Direzione Organizzazione, Sistemi Informativi e Telematica – Servizio Sistemi Informativi per la Comunicazione Pubblica della Regione Emilia-Romagna al fine del sostegno alle strutture regionali nella realizzazione di attività di ascolto volte ad adeguare la governance della regione ai bisogni e ai mutamenti sociali.
